Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Gemäß den folgenden Bestimmungen ist der Verbraucher eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder gewerblich noch selbständig sind:
Um von dem Recht auf einseitige Kündigung des Vertrages Gebrauch zu machen, ist es erforderlich, den Verkäufer vor Ablauf der Frist per E-Mail über die Entscheidung über die einseitige Kündigung des Vertrages mit den vollständigen Informationen zu informieren:

Vor- und Nachname des Käufers
Kundenadresse
Bestellnummer
Kontonummer und Datum
Girokontonummer (IBAN-Nummer)
Die Mitteilung kann per Post oder E-Mail an [email protected] gesendet werden
Im Falle einer einseitigen Kündigung des Vertrags erstattet der Verkäufer unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Entscheidung, den Vertrag einseitig zu kündigen.
Um von Ihrem Recht auf einseitige Kündigung des Vertrags Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (KEMOTON GROUP Ltd. Pretoki 1a, 10380 Sveti Ivan Zelina, Kroatien E-Mail: [email protected]) eine klare Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihre Entscheidung mitteilen. von dieser Vereinbarung zurückzutreten.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts zu senden.
Die Rückerstattung erfolgt an IBAN, das Girokonto des Kunden.
Rückerstattungen sind erst nach Rücksendung der Ware an den Verkäufer möglich.
Die Ware muss unverzüglich, unbeschädigt und in der Originalverpackung, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum der Entscheidung über die einseitige Kündigung des Vertrages, zurückgegeben oder dem Verkäufer übergeben werden.